Ekip Yönetimi ve Liderlik

Ekip sorumluluğu alan çoğu kişi, iyi olduğu işi bırakıp bambaşka bir işe başladığını bir süre sonra fark eder. Kod yazmak, tasarım yapmak veya satış kapatmak yerine gün; görüşmelerle, kararlarla ve başkalarının işini ilerletmekle geçer. Bu kurs o yeni işi somut parçalara ayırıyor. İlk bölümde yöneticiliğe geçişte değişen sorumlulukları, ekibin nasıl çalışacağını yazılı hâle getiren bir çalışma düzenini ve yetki ile hesap verebilirlik ayrımını ele alıyoruz.

Ortadaki bölümler yöneticiliğin tekrar eden ritmini kuruyor. Birebir görüşmelerin amacını, sıklığını, gündemin kim tarafından hazırlandığını ve konuşulanın nasıl takibe bağlandığını işliyoruz. Geri bildirim bölümünde hem olumlu hem zor geri bildirimi davranışa ve gözleme dayandırmayı, cümleyi nasıl kuracağınızı ve performans konuşmasını nasıl hazırlayıp kayda geçireceğinizi görüyorsunuz. Hedef bölümünde ekip hedefini şirket hedefine bağlamayı, ölçülebilir hedef yazmayı ve delege etmenin kademelerini ele alıyoruz; delege etmek işi devredip ortadan kaybolmak değil, doğru kontrol noktalarını belirlemektir.

Son bölümler işe alma ve zor durumlara ayrıldı: ilan yazmadan önce ihtiyacı tanımlamak, davranış temelli soru sormak, değerlendirme formunu tutarlı doldurmak, yeni kişinin ilk haftasını planlamak; ardından çatışmanın kaynağını kişi ve süreç olarak ayırmak, arabuluculuk konuşmasını yönetmek, uzaktan çalışan ekipte yazılı iletişim düzeni kurmak. Kurs boyunca kullanabileceğiniz gündem, hedef takibi ve değerlendirme şablonları indirilebilir dosya olarak veriliyor; her bölümün sonunda öğrendiklerinizi kendi ekibiniz üzerinde denemenizi isteyen kısa bir uygulama adımı var. Anlatımlar küçük ve orta ölçekli ekipleri esas alıyor, yani beş kişilik bir ekipte de yirmi kişilik bir birimde de karşılığı olan yöntemler üzerinde duruyoruz. Sonunda düzenli birebir görüşme yürütebilir, geri bildirimi somut biçimde verebilir, çeyreklik hedef yazabilir ve bir işe alma sürecini baştan sona planlayabilirsiniz.